近日,山姆超市再次因食品问题引发广泛关注。据消费者反映,在山姆超市购买的猪梅花肉火锅片中,竟发现多粒白色疙瘩,疑似虫卵,引发消费者极度不满和担忧。山姆随后回应称,这些肉块上的白色疙瘩是由于生猪防疫打针处造成的药物挤压,但消费者对此解释并不买账。
紧接着,又一位苏州的消费者张先生及其女友在山姆超市购买的榴莲千层蛋糕中,吃出了疑似虫卵的异物,引发他们的强烈不满和维权。张先生和女友前往山姆超市维权,但店方只愿赔偿1000元,并强迫他们签署一份苛刻的协议。这份协议要求他们永久删除所有涉事商品的照片和视频,并禁止向第三方透露协议内容,甚至包含放弃追究商家法律责任的条款,这明显是霸王条款,严重侵害了消费者的权益。
张先生和女友对此表示强烈不满,他们拒绝签署这份协议,而是将此事发到网上,并要求店方就此事致歉。最终,在监管部门的介入下,山姆超市对张先生进行了赔偿并道歉。
山姆超市的问题不止于此,其多次因产品问题被监管部门处罚。10月底,山姆超市曾因卤菜的“阴阳标签”问题被要求将这批带有正反标签的卤菜拼盘全部下架,并对冷鲜熟食的标签问题进行限期整改。今年9月,多位消费者反映在山姆超市购买的月饼和烤鸡中发现异物,疑似牙齿与子弹壳,还有消费者在牛奶盒上发现疑似虫卵的黑色不明物。此外,山姆会员商店因虚假宣传、销售问题食品等问题已多次受到监管部门的处罚。
对于山姆超市的频繁问题,消费者和监管部门都表示需要加强对超市的监管和惩罚力度,保障消费者的权益。同时,消费者也需要提高自我保护意识,选择信誉良好的商家购买食品,遇到问题时要及时维权。