图源:封面新闻
近日,成都市锦江区水杉街一网吧因在大屏幕上显示女性座位而引发广泛争议。从网友提供的图片看,该网吧的大屏幕上明确标注了“位置已经有人了”“这里可以选哦”,以及“小仙女都在这”等字样,将女性顾客作为特殊群体进行标记。这一营销手段,在一定程度上对女性进行了物化与消费,触动了不少网友的敏感神经。
不可否认,网吧作为休闲娱乐场所,确实需要采取一些创新手段吸引顾客。但其服务对象应是全体顾客,而非某一特定性别。将女性顾客作为特殊群体进行标记,并以此作为吸引顾客的噱头,无疑是对女性的一种不尊重。在当下这个倡导性别平等、尊重多元的社会里,任何形式的性别歧视都是不可接受的。网吧此举显然剑走偏锋,不仅难以激起顾客的消费欲望,反而可能引发他们的反感。
更令人担忧的是,网吧大屏幕标记女性座位的行为还可能引发一系列安全问题。在公共场所,女性的安全本就备受关注。而这家网吧却公然将女性的位置暴露在大屏幕上,让女性引发更多关注和议论,从而增加了这一群体遭受骚扰或攻击的风险。对女性顾客而言,这种特殊标记可能会让她们感到不安与担忧,进而影响到她们在网吧的消费体验与感受。
值得注意的是,这一事件并非个例。近年来,随着互联网的普及与社交媒体的发展,类似事情时有发生。一些商家为了吸引眼球、制造话题,不惜采取极端手段进行营销。他们往往在营销宣传中,将女性置于一种被观赏、被评价的地位,暗示女性是一种特殊“资源”,在无形中强化了性别刻板印象和性别歧视。这种建立在牺牲他人尊严与权益基础上的营销方式,终究无法赢得消费者的真正认可与尊重。
网吧及商家之所以这样做,当然不难理解。但这种营销手段也暴露了其在经营策略上的短视与肤浅。一个真正能够吸引顾客的网吧,应该具备独特的文化氛围、优质的服务体验以及丰富的娱乐内容。通过打造舒适的上网环境、提供丰富的游戏资源、举办各类电竞活动等方式,网吧可以吸引更多热爱游戏、追求娱乐体验的顾客。相比之下,仅仅依靠标记女性顾客位置这种低俗手段来吸引顾客,显然是一种舍本逐末的做法。
事实上,这种营销手段还会对商家的声誉与形象造成负面影响。在当今社会,企业的声誉与形象是其生存与发展的关键。试想一下,一家被贴上“性别歧视”标签的网吧,即便短期内能够吸引一些好奇心强的顾客,长期来看,终究难赢得顾客的信任与支持。商家还是要从消费者的需求与情感出发,提供优质的服务和环境吸引顾客,而不是通过制造争议和话题博取眼球。真正能留住顾客的,毕竟不是噱头,而是产品和服务。
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