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近日，阿里巴巴集团发布全员邮件，宣布成立电商事业群，整合国内外电商业务，并强调电商已进入新时代，将紧紧抓住以AI为核心的生产力革命。在AI的浪潮下，外贸行业也迎来了新的机遇和挑战。
AI技术的崛起不仅极大地降低了外贸的语言、人才、选品等门槛，还缩小了外贸企业之间服务、产品、营销、成本的差距。外贸老兵余风表示，AI是一个新时代，它深刻影响了每一个外贸人。
AI在外贸领域的应用涵盖了从产品推广、客户服务到供应链管理的各个环节。AI工具，如Adobe Firefly和OpenAI的DALL-E，不仅极大地提高了工作效率，降低了成本，还提供了全天候的服务，增加了商机转化的概率。
AI的“降本增效”效果已经引起所有外贸人的关注。然而，如何利用AI找到新的增量，成为外贸人需要思考的新问题。
第一批使用AI的外贸人已经尝到了甜头。河北外贸人吕洪伟在使用AI工具后，仅在上线第一个月就完成了300万的销售额。他认为，AI不仅提高了效率，还降低了成本，为外贸企业带来了巨大的增量机会。
AI工具在外贸领域的应用已经呈现井喷态势。众多技术企业发布了各种AI应用产品，而外贸人也越来越多地采用AI工具，如AI客服、AI营销等。阿里巴巴国际站表示，去年年底使用AI生意助手的商家仅有1万多家，而今年1月到10月全球范围内使用AI的用户已经增长到约6万家。
然而，AI在外贸领域仍有巨大的潜力未被挖掘。尽管当前AI工具已经提供了很多便利，但在处理客户复杂、模糊的语言时，其准确性和理解能力仍受到限制。
未来，AI将成为外贸不可或缺的发展动力。随着数字贸易的快速发展，AI将帮助外贸企业提高效率、降低成本，并在全球市场中获得更多份额。
从全球角度来看，预计到2027年全球跨境B2B电商市场规模将达到20.9万亿美元。这万亿美金的市场将吸引大量参与者，同时也将带来更多的竞争。
然而，中小外贸商家在外贸领域的竞争中面临诸多挑战。他们需要借助AI等新技术来提高竞争力，实现持续赚钱。
尽管AI还未完全成熟，但无疑，中国外贸已进入数字驱动增长时代，AI将成为外贸发展的重要动力。
据阿里国际站的数据，全球范围内的6万个商家共使用其AI产品发布了700万商品，成交转化率提升了52%，使用AI辅助接待买家回复率提升26%。未来，随着AI技术的进一步发展，万亿的AI外贸蓝图已经展开，为外贸企业带来更多的机会和挑战。
