(如果您认为咨询应该免费,可略过本段)
为什么没有人问饭店有没有免费午餐、服装店有没有免费衣物?因为他们知道,这些都是有成本的,老板不太可能免费为他们提供。但为何有很多人询问律师是否有免费的法律咨询呢?或许是因为在他们眼中,法律咨询是没有成本的。
我以一台手机为例,因为法律服务本质上与手机类似,都是商品。
手机的可见成本是物料成本,而看不见的成本则包括研发成本、管理成本等。研发成本很好理解,但为何说管理成本也应计入手机的成本呢?想象一下,如果没有良好的管理,企业如何聚集一群优秀的工程师进行研发工作?
再说到法律服务,可见的成本是律师为案件付出的时间成本,而看不见的成本则包括律师的专业知识获取成本、团队协作成本等。
一个专业律师的成长周期很长,需要付出大量时间和精力去研究和实践。这些时间和精力就是法律服务的“研发成本”。同时,专业的律师还需要团队的支持,这就是法律服务的管理成本。这也是为什么大型律所往往收费更高的原因。
除了成本,还有利润。法律服务和手机一样,如果没有利润,谁愿意去研发?没有经济回报,律师的研发动力也会减弱,优质的法律服务更是无从谈起。
结论是,收费再合理不过。但为何仍有许多律师提供免费咨询呢?
从经济学角度看,你是否愿意购买一件商品,主要看它对你是否有价值。如果它没有价值,即使免费送给你,你可能也不会接受。相反,如果它有价值,即使收费,你也会愿意购买。
一部手机好不好,你在使用之前是不知道的,其价值对你来说是不确定的。而你往往会通过媒体评测、实体店体验或朋友的使用来评估其价值,从而决定是否购买。
为什么手机厂商会将手机送给媒体进行评测?为什么现在网购如此发达,厂商还要做实体店?很大程度上是为了让你了解手机的价值,激发你的购买欲望。
律师提供免费咨询,其实和手机厂商的动机是一样的,本质是为了让你了解他们提供的法律服务的价值,从而决定是否购买。
当然,也有律师不会提供免费咨询,因为他们已经通过其他方式展示了他们的价值,比如讲课、参加公益活动、出书等。这些行为可以带来利润,也可以没有利润,但重要的是,它们可以展示律师的价值,并且可能比免费咨询更有效。
但无论通过何种方式展示,最终的目的都是为了让你付费。
天下没有免费的午餐。如果你想获得免费且专业的法律咨询,那么你需要让律师认为你是会付费的。当然,你可能并没有这个打算,那就看你的演技了。
如果你的演技不怎么样,那么你可以考虑第二个方案:帮助律师展示他们的价值,就像媒体帮助厂商展示手机价值一样。如果媒体帮助厂商展示了手机的价值,那么媒体要求厂商送几台手机作为回报,我想厂商是不会拒绝的。
另外,关于律师的专业性,其实日常生活中的法律问题,特别复杂和专业的不多。大部分问题,只要律师想解答,就一定可以解答。